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弊社Web・メールの復旧状況について

拝啓、時下益々ご清祥のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

弊社Webサイト・e-Nacalai等へのアクセス及びメール送受信における障害につきましては、
お取引先各位に多大なご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

 

弊社Webサイト等の障害発生について案内申し上げましたが、7月18日(水)13時頃より弊社Webサイト・e-Nacalai及びメール送受信が正常化しつつあります。これにつきましては回線事業者の調査においても状況の改善を確認いたしております。

 

障害発生時はインタネット上の識別アドレスが新旧ともにネットワークに拡散する状況でありましたが、18日午後より旧アドレスの拡散が収束し、新アドレスへの移行が進行していると見ております。

今後障害原因を確定させるとともに早急な対策徹底を通して、お取引先各位に安心してご利用いただける環境を再構築してまいる所存であります。

 

なお、弊社サイト・e-Nacalai・メールともに、本日以降は円滑にご利用いただけるものと考えておりますが、問題が見受けられる場合やご懸念がございます際には、誠に恐縮ではございますが、
弊社担当部署
までご連絡賜りますようお願い申し上げます。

敬具

平成24年7月19日

ナカライテスク株式会社 

取締役営業統括本部長 廣滋 俊充