FAQ
試薬全般に関するご質問
ご質問 | 回 答 |
---|---|
品位および品質保証について教えてください。 | 弊社試薬には、品位としてそれぞれの製品に SP、UF、BC、GR(JIS 試薬特級規格適合品を含む)、EP(JIS 試薬一級規格適合品を含む)、CP などの規格を設けています。また、計量法トレーサビリティ制度に基づく pH 標準液には Jcss マークを付した「証明書」を添付しています。弊社の試薬は、これらの規格に沿って、品質、性能を保証しています。なお、品質の改良、原料事情などのために、品位を変更することがあります。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先 |
使用期限を教えてください。 | 原則として、試薬の使用期限や保証期限は設定していません。その理由として、試薬は保管条件や極微量の不純物の混入などが原因で、時に意図しない経時変化を引き起こすことがあります。このため、使用期限などを厳密に設定することが極めて困難です。また、開封後はいかなる条件でも品質の保証はできかねます。開封後の使用期限は、使用方法や保存条件など種々の要因によりますので、目安としても回答できかねます。
※使用期限を設定している試薬は、ラベルにその期日を表示しています。 |
保存温度を教えてください。 | ラベルに保存温度が記載されている試薬は、その記載に従って保管ください。 その他の試薬については、以下を参照ください。 超冷凍貯蔵品:-80 ℃以下 冷凍貯蔵品:0 ℃以下 冷蔵貯蔵品:0 〜 10 ℃ 冷所保存品:15 ℃以下(潮解、重合、分解、昇華、気化などに注意を要する品目) |
物性値と実測値が異なっています。 | オンラインカタログ記載の物性値は、実測値以外に文献値を収載していますので、物性値と実測値が異なる場合があります。オンラインカタログ記載の物性値は、参考値としてお取り扱いください。 |
■ お問い合わせ
価格・納期のご照会
TEL:0120-489-552
製品に関する技術的なご照会
TEL:075-211-2703
URL:https://www.e-nacalai.jp/Contact/Contact1A.cfm